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联想企业网盘成功案例之快捷酒店篇

发布者::网络   发布时间: :2013-02-27 11:24 浏览次数: :

    在艺术的境界里,细节就是上帝。现如今,在信息奔腾的云时代,细节是企业了解和选择云存储产品的突破口。而对于联想企业网盘(http://www.vps100.cn ,010-85170726)而言,细节则既是创新也是需求。它从企业的细节开始,满足企业需求,成就企业之大。

    如果单凭想象,我们很难具体地说出一个企业在云存储方面会有哪些需求。并且,因为行业的差异以及规模的不同等,每个企业其实都有自己独特的云存储需求。2007年至今,联想企业网盘一直“纠结”在不同企业的各类云存储需求之中,一直在不厌其烦地重复着“发现问题——解决问题”的简单步骤。可以说,没有之前反复的细节之战,就没有今天深受企业级客户信赖和喜欢的联想企业网盘。

    从今天开始,我们将对联想企业网盘的成功案例按照行业进行梳理,对这家最先走下云端并且成功服务了20多个行业数百家客户的云存储服务提供商的探索之路来一次“一线观察”。

数据何时能够“连锁”

    连锁酒店(又称经济型酒店)起源于上世纪80年代的美国,如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。近几年连锁酒店在国内迅猛发展,自1996年我国第一家经济型酒店建成至今,15年间经济型酒店已成长为国内旅游住宿产业中一支独立的商业力量。连锁酒店呈现出规模化、网络化和品牌化发展的态势。

    快速的发展,也暴露出连锁酒店经营管理过程中遇到的问题。A连锁酒店是联想企业网盘2009年签约的客户,该酒店当时已在全国拥有300多家分店,并预计在未来的五年内每年以50%的规模增长。店面的增长需要庞大的资金、人力、物力的投入,酒店原本的IT系统无法满足业务发展的需要。

    “基于管理店体系里项目开发的速度越来越快、数量越来越多的现状,许多信息的读取和获得非常不便,造成了信息不对称、进度滞后等一系列衍生问题。” 对于A连锁酒店CIO汪先生来说,“连锁酒店”更重要的是“连锁”,并非是酒店。重要的是加强内部管理,是相对理性的收益。“A连锁酒店为客人提供的是舒适、便捷的服务,规模的扩张不能使我们提供的服务打折。我们迫切需要一个便捷的查询(下载)系统,以便内部人员能够很方便的查询和下载各种相关资料,使我们的信息、数据真正实现‘连锁’。2009年我们与联想企业网盘接触,他们的产品恰恰解决了我们信息、数据共享的难题,我们一拍即合。”

信息化“武装到牙齿”的每家新店

    提起A连锁酒店的信息化建设步伐,不得不佩服其先见性,而它也因此取得了丰厚的回报。虽然A连锁酒店是一家非常年轻的连锁酒店,但该公司从建立之初就非常注重信息化服务。CIO汪先生自酒店成立之初就负责酒店的销售和IT,“CIO最大的挑战不是技术而是业务,就是怎么样能够让业务在技术上有一个很好的实现,怎么样利用技术的进步和发展去帮助业务部门提高公司收益。”这是他7年来始终引领A酒店走在同行业信息化建设前沿的动力,也是他一眼就看中联想企业网盘的原因。

    “举个例子,我们当时预计在2010年新增150家分店,使酒店门店数量增加到近500家,当时的IT系统无法解决信息的搜集、呈现和共享的功能,我们开始大规模的在市场上寻找能够提供这种解决方案的厂商。”汪先生表示。

    谈起当时的接触过程,联想企业网盘负责人联想数据管理技术部经理罗予晋博士记忆犹新。“当时,我们刚刚确定以企业为联想网盘的主要服务对象,也处于行业探索的阶段,并不清楚我们能为什么行业的企业服务,当汪先生找到我们的时候,我们立刻感觉到这是我们能做的。”

   联想企业网盘的上传码、外链功能能够满足连锁酒店多店面上传下载资料的需求,没有数量限制;子账户功能能够保证企业的管理权限和业务流程无缝对接地映射到网盘上,安全又便捷。“联想企业网盘的日志查询功能为我们进行过两次升级,这对其他企业可能并不是非常重要的功能,但对于我们加入管理店体系后的投资人和新店工程的施工单位来讲,非常地重要。联想的服务没得说。”汪先生感慨到。

    A酒店首先将2009年3月份在各地新开张的20家店面数据上传到联想企业网盘,在接下来的3个月里,全国400家店面的数据全部上传成功。这些数据包括工程建设的标准指导文件、工程经理培训资料、工程标准参考图纸、样板店工程相关资料、具体项目审核通过的平面及系统图纸、优秀项目照片、项目备案资料等。在联想企业网盘的A酒店页面上,各类数据分门别类地清晰呈现,今天,A酒店全国700家门店每天通过联想企业网盘进行数据汇总、分发的操作逾千次。

    “联想企业网盘三年来,以最低的成本、最成功的技术、最优质的服务解决了我们最大的问题,我们的合作会持续下去。”汪先生回复笔者的邮件以此为结语,也是他与联想企业网盘合作几年来最由衷的感慨。
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